Pada tanggal 7 Maret 2017, Grab mengumumkan peresmian GrabBike Lounge yang terletak di daerah Daan Mogot, Jakarta Barat. GrabBike Lounge ini merupakan area persinggahan bagi mitra pengemudi GrabBike yang ingin beristirahat di tengah kesibukannya. Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata menjelaskan bahwa ide pembuatan GrabBike Lounge ini berawal dari masukan para mitra pengemudi roda dua. Keberadaan lokasi seperti ini diharapkan bisa membantu mitra GrabBike menghemat biaya ketika mencari tempat singgah.
GrabBike Lounge sendiri hanya diperuntukkan untuk mitra yang mengemudikan kendaraan roda dua, dan bukan roda empat.
Di sini hemat biaya karena harga makanannya terjangkau. Kemudian ada tempat duduk, dan sebagainya. Itu penting karena kenyamanan mereka akan berdampak pada pelayanan yang diberikan kepada penumpang atau pelanggan Grab.
Beberapa fasilitas yang disediakan di GrabBike Lounge seperti:
- Wi-Fi gratis
- musala
- tempat mengisi baterai ponsel
- kantin
- toilet
-
- bengkel
- cuci motor
- tempat pangkas rambut
- spa helm
- area parkir
Pihak Grab menjelaskan mitra pengemudi yang parkir di area GrabBike Lounge dibebaskan biaya untuk dua jam pertama. Namun mereka akan dikenakan biaya parkir dua jam berikutnya. Tujuannya, agar tempat ini bisa dipakai bergantian oleh para mitra GrabBike.
Berencana hadirkan fasilitas serupa di tempat lain
Pihak Grab tak menutup kemungkinan akan menghadirkan GrabBike Lounge di lokasi lain. Namun pertama-tama, mereka akan melihat dulu dampak yang dihasilkan dari adanya GrabBike Lounge di Daan Mogot.
“Rencananya akan dikembangkan di tempat lain. Tapi harus studi dulu, hasilnya di sini bagaimana, masukan mereka bagaimana, tempat-tempat lain yang jadi masukan mereka di mana. Itu harus kami lakukan survei-survei untuk pengembangan selanjutnya,” jelas Ridzki.
Adapun platform penyedia layanan on demand lainnya seperti GO-JEK, juga memiliki fasilitas hampir serupa untuk mitra pengemudinya. Startup besutan Nadiem Makarim itu menyediakan GO-JEK Shelter yang saat ini beroperasi di beberapa kota seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali, Medan, dan Makassar. Beberapa fasilitas pendukung yang disediakan di area ini yakni tempat mengisi ulang baterai smartphone dan tempat menunggu.
Sumber: Tech in Asia
About Author
